Privacy Policy
私隱政策
最後更新日期：2026年6月8日
AY Consulting Co., Ltd.（下稱「本公司」、「我們」）重視您的私隱。本私隱政策說明我們在網站、表格、付款、問卷、報告、顧問服務、培訓服務及其他相關溝通中，如何收集、使用、保存及處理您的個人資料。
1. 我們可能收集的資料
我們可能會收集以下資料：
- 姓名、公司名稱、職位、電話、電郵地址
- 公司行業、人數、部門、業務流程、現有工具及 AI 使用情況
- 問卷答案、痛點、預算、時間表及服務需求
- 付款紀錄、交易狀態、發票及收據資料
- 與我們溝通時提供的資料
- 網站使用資料，例如瀏覽器、裝置、IP 地址、cookies 及網站互動紀錄
請勿在問卷、表格或文件中提交敏感資料、客戶個人資料、商業機密、密碼、API key、財務帳戶資料或任何您無權提供的資料。如您主動提交該等資料，本公司不會因您未經授權提供資料而承擔責任。
2. 我們如何使用資料
- 處理您的查詢、付款、訂單及服務交付
- 生成免費 AI 初步評估、HK$880 AI 業務優化基礎評估報告或其他相關報告
- 提供 AI 培訓、顧問、流程分析、實施建議及後續服務
- 聯絡您跟進報告、服務、付款、發票或支援事項
- 改善網站、服務、報告質素及內部營運流程
- 發送與您查詢或購買相關的通知、提醒及服務資訊
- 在您同意或法律容許的情況下，發送市場推廣資訊
- 遵守法律、監管、會計、稅務、審計及合規要求
3. 使用第三方服務供應商
為提供服務及提升營運效率，我們可能使用第三方服務供應商、雲端平台、付款處理平台、CRM、電郵系統、自動化工具、文件儲存工具、分析工具及 AI 輔助工具，協助處理、儲存、分析或傳送資料。
該等第三方服務供應商可能位於香港或香港以外地區，並會按照其各自的私隱政策、保安標準及服務條款處理資料。您提交資料即表示理解及同意，您的資料可能會由相關第三方服務供應商代表我們處理或儲存。
我們會在合理可行情況下選用具備合適保安及私隱措施的服務供應商，並只會在提供服務、處理付款、生成報告、客戶管理、技術支援或營運需要的範圍內使用該等服務。
4. AI 及自動化處理
我們可能使用 AI、自動化工具或第三方系統協助整理問卷、分析業務流程、生成初步建議、製作報告及提升服務效率。
AI 生成內容可能存在不完整、不準確或不適用於個別情況的可能。所有 AI 分析、報告及建議只供一般業務參考，不應被視為法律、財務、稅務、醫療、投資或其他專業意見。客戶應自行判斷及在需要時尋求專業意見。
5. 資料分享及披露
我們不會出售您的個人資料。我們只會在以下情況分享或披露資料：
- 為提供服務而需要向員工、承辦商、技術供應商或第三方平台披露
- 為處理付款、發票、報告、客戶服務或技術支援而需要
- 法律、法院、監管機構或政府部門要求
- 為保障本公司、客戶、使用者或第三方的合法權益
- 在業務轉讓、合併、重組或出售相關資產時，作合理需要披露
6. 資料保存
我們只會在達成本政策所述目的、履行服務、處理查詢、符合法律及會計要求所需期間內保存資料。如資料不再需要，我們會在合理可行情況下刪除、匿名化或停止使用相關資料。但基於備份、審計、法律、爭議處理或合規原因，部分資料可能會保留一段合理時間。
7. 資料安全
我們會採取合理技術及管理措施保護資料，包括限制存取、使用安全平台及按需要管理權限。然而，互聯網、電郵、第三方平台及雲端服務並非絕對安全。本公司不能保證任何資料傳輸或儲存方式完全不會出現未經授權存取、外洩、錯誤、延誤或中斷。
8. Cookies 及網站追蹤
我們的網站可能使用 cookies、追蹤像素、分析工具或類似技術，用於網站運作、流量分析、廣告追蹤及改善用戶體驗。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 cookies，但部分網站功能可能因此受影響。
9. 市場推廣
如您向我們提交資料、購買服務或訂閱內容，我們可能在法律容許及您未反對的情況下，向您發送與 AI、培訓、顧問、報告或相關服務有關的資訊。您可隨時透過電郵要求停止接收市場推廣訊息。
10. 查閱及更正資料
根據適用法律，您可要求查閱或更正我們持有的個人資料。我們可能需要核實您的身份，並可按法律容許收取合理行政費用。
如需查閱、更正或刪除資料，請聯絡：
AY Consulting Co., Ltd.
Email: contact@aybiz.co
11. 第三方網站
我們的網站、電郵或報告可能包含第三方網站連結。該等網站並非由我們控制，其私隱政策、內容、安全及做法均由相關第三方負責。本公司不會就第三方網站或服務承擔責任。
12. 政策更新
我們可不時更新本私隱政策。更新後的版本會刊登於本網站，並以頁面所示日期為準。您繼續使用本網站或服務，即表示接受更新後的政策。
“`