常見問題 FAQ

是。免費 AI 初步評估主要用作初步了解您的公司情況，包括行業、部門、現有工具、日常流程及主要痛點，然後提供一個簡短的 AI 應用方向參考。

免費評估偏向初步方向；HK$880 基礎報告會根據更詳細的資料，整理成一份較完整的 PDF 分析。

• 公司 AI 應用現況概覽
• 3–5 個主要流程痛點
• 3–5 個 AI 應用機會
• 初步工具方向
• 30–60–90 日行動建議
• 下一步服務建議

適合已經知道 AI 很重要，但未清楚應該從哪個部門、哪個流程或哪種工具開始的公司。它可以作為低成本起步點，幫您先看清楚 AI 應用潛力，再決定是否需要培訓、顧問或 implementation。

不需要。報告會根據您的情況提出下一步建議。有些公司適合先做企業 AI 培訓，有些適合做 AI Transformation 顧問計劃，有些可以直接開始小型 AI implementation，也有些公司可能只需要先整理內部流程及資料。

顧問計劃主要協助企業深入分析部門流程、重複工作、團隊使用習慣及 AI 導入機會，並提供 SOP 建議、工具方向及 AI 導入 Roadmap。

顧問計劃主要是分析、策略、會面、SOP 及 roadmap。實際工具設定、自動化流程、Custom GPT、CRM / WhatsApp 整合或系統 implementation 會另行報價。

可以，但通常建議先完成免費評估或 HK$880 基礎報告，讓雙方先掌握基本情況。若公司涉及多個部門、流程較複雜，或管理層希望制定完整 AI 導入方向，顧問計劃會更適合。

適合。很多中小企未必需要大型系統，反而更需要找出重複工序、整理流程、建立內部 AI 使用方法，再逐步導入合適工具。顧問計劃會按企業實際人手、預算及執行能力制定方向。

適合希望提升員工 AI 基礎能力的公司，尤其是 Marketing、Sales、Customer Service、Admin、HR、管理層或需要經常處理內容、文件、報告及客戶溝通的團隊。

可以。我們可以根據您的行業、部門工作、員工 AI 熟悉程度及管理層目標，設計半日、一日或多節式 AI Enablement Program。

不會只停留在 ChatGPT 或單一工具介紹。培訓重點會放在實際工作應用，例如 prompt 寫法、文件整理、內容生成、資料分析、客服回覆、會議紀錄、工作流程優化及部門應用場景。

由於每間企業的流程、團隊能力及業務需要都不同，適合使用的 AI 工具亦會不同。我們會按實際情況建議合適工具方向，而不是只教固定一款工具的基本操作。

建議可以分開。管理層較適合 AI Strategy Briefing，重點理解 AI 對業務、成本、風險及競爭力的影響；前線員工則適合實戰 workshop，集中學習如何在日常工作中使用 AI。

AI Implementation 是指實際建立工具、流程或自動化，例如 Custom GPT、內部知識庫、Make.com workflow、AI content workflow、CRM / WhatsApp automation、報告及文件自動化等。

可以，但建議先清楚定義應用場景及流程。例如要解決的是客服回覆、報告整理、銷售跟進、內容生產、資料歸檔，還是內部知識查詢。場景愈清楚，implementation 的成效會愈高。

不一定。部分 AI 自動化可以用 no-code / low-code 工具處理，例如 Make.com、Google Workspace、CRM、表單及 WhatsApp workflow。不過如果涉及複雜系統、API 或內部資料庫，就可能需要 IT 或技術支援配合。

我們的方向不是單純以 AI 取代員工，而是協助團隊減少重複、低價值、耗時的工序，讓員工可以集中處理判斷、溝通、創意及客戶關係等更高價值的工作。

一般會先由免費 AI 初步評估或初步溝通開始，了解企業現況及痛點。之後可按需要選擇 HK$880 基礎報告、企業 AI 培訓、AI Transformation 顧問計劃或 AI Implementation。

免費評估及 HK$880 基礎報告屬於清晰固定起步方案。顧問計劃、企業培訓及 implementation 則會根據部門數量、會面次數、培訓時長、工具複雜度及落地範圍作報價。

可以。很多企業都是由零開始。最重要不是一開始買最多工具，而是先清楚公司目前工作流程、痛點及團隊能力，再選擇最容易落地、最有回報的 AI 應用場景。